
Valoramos tu tiempo. Usa el método de contacto disponible o encuentra abajo una solución a tu problema.
La forma más rápida de obtener respuesta de la administración y los moderadores.
La causa más común son archivos dañados.
1. Agrega la carpeta del juego a las excepciones de tu antivirus (Windows Defender).
2. Ejecuta Updater.exe y haz clic en "Full Check".
Nuestros archivos están protegidos contra el hackeo, por lo que algunos antivirus pueden reaccionar con falsos positivos. Restaura el archivo eliminado desde la cuarentena y agrega la carpeta del juego a la "lista blanca".
Normalmente la acreditación ocurre en 5-10 minutos. Si ha pasado más de una hora: crea un ticket en Discord.
Usa el formulario de recuperación de contraseña en la ventana de inicio de sesión del Panel Personal. Necesitarás acceso al correo con el que se registró la cuenta.
Prueba usar los servidores proxy disponibles al iniciar sesión en el juego (Proxy 1, Proxy 2). Además, asegúrate de no tener torrents ni programas pesados en segundo plano.
El servidor tiene un límite: 1 ventana activa por HWID. Apoyamos el concepto de una comunidad real en línea sin "trenes de bots".
Asegúrate de tener instalados todos los controladores necesarios (DirectX, Visual C++). Prueba ejecutar el cliente como Administrador.
Ve a la página "Descargar" de nuestro sitio. Recomendamos descargar nuestro Updater para evitar errores.
El auto-farm está integrado en la interfaz del juego (ícono de espada junto al panel de habilidades). Es gratis y está disponible para todos los jugadores desde el nivel 1.